私の現在の自動車保険は、通販型ではなく代理店を通しての契約ですが、次の保険の更新時には通販形も考えてみようと思い、いろいろ調べました。
CMなどでみているイメージとしては、保険料が安いということ。
実際、見積もりをとってみると、今までと同じ条件でも価格がぐっと安かったです。これは、通販形ならではの一番のメリットですよね。
契約も、インターネットや電話での申し込みなどで対面ではないので、気軽なところもいいのかも。
煩わしさがないですからね。
その反面、少し気になるデメリットとしては、実際に事故を起こした時に、代理店なら契約時からの担当者がいたりするけれども、通販形の場合は基本電話でのやりとりのようなので、高齢者や初めて利用する人には少し不安が残るかもしれませんね。
でも、通販型保険会社によっては、1事故1担当者制にしたり、迅速な対応などの保険会社の努力などもあり、利用者アンケートでも満足度もなかなか高い評価を得ているところもありますし、どちらかというとメリットのほうが高そうです。